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廣州勞務(wù)派遣某電信公司員工發(fā)展中出現(xiàn)的問題
廣州某電信從開始使用勞務(wù)派遣用工后,隨著公司的快速發(fā)展和業(yè)績的飛速增長,更由于國家對(duì)于國有壟斷性企業(yè)用工零增長的要求,勞務(wù)派遣員工規(guī)模也不斷增大,也帶來了不少的問題。
1.心理失衡。根據(jù)亞當(dāng)斯的公平理論,勞務(wù)派遣員工在拿自己的工資待遇與正式員工作比較后,尤其是從事相差不大崗位的正式員工比較后,越比越泄氣,越比越不平,心理的天平就發(fā)生了不同程度的傾斜和扭曲。從而對(duì)工作產(chǎn)生了懈怠情緒。究其原因:一方面在于體制的局限、分配機(jī)制的不合理,不可避免廣州某電信存在部分同工不同酬的現(xiàn)象,沒有體現(xiàn)效率優(yōu)先、注重公平這一基本原則,抑制、挫傷了廣大勞務(wù)派遣職工的工作積極性,導(dǎo)致了正式員工、勞務(wù)派遣員工之間工資待遇差距較大的現(xiàn)象。另一方面,勞務(wù)派遣職工未能合理恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整好自身心態(tài),也就是說,對(duì)于弗洛姆的期望值理論沒有理解,沒有設(shè)定好一個(gè)合理的期望值。客觀地說,勞務(wù)派遣職工的薪酬大致符合社會(huì)總體水平。但由于正式職工的薪酬待遇稍高于社會(huì)總體收入水平,從而導(dǎo)致正式職工與勞務(wù)派遣職工之間的不對(duì)稱性,這種薪酬待遇的不對(duì)稱性極易誘發(fā)勞務(wù)派遣職工的心理失衡。
2.感覺發(fā)展無望。有些勞務(wù)派遣員工對(duì)自身發(fā)展前途缺乏信心,總認(rèn)為企業(yè)是正式職工的企業(yè),企業(yè)發(fā)展的好壞與自己關(guān)系不大,沒有把自身真正作為企業(yè)的一份子,只做好自己的本職工作而對(duì)企業(yè)的發(fā)展不甚關(guān)心,充當(dāng)旁觀者的角色,對(duì)自身在企業(yè)的前途沒有大的指望。主要原因:一方面,從赫茨伯格的雙因素理論來說,目前,某電信缺乏有效的保健因素,在充分做到將員工的收入與工作績效有效掛鉤的同時(shí),偏重了物質(zhì)激勵(lì),而忽視一些保健因素。另一方面,勞務(wù)派遣員工的大量增加,使得崗位的競爭加劇,一些正式員工不同程度上存在排斥或歧視勞務(wù)派遣員工,以致勞務(wù)派遣員工在心理上產(chǎn)生反彈,對(duì)企業(yè)始終無依賴歸屬感,游離于企業(yè)的組織邊緣。
3.面臨較大的工作壓力。一方面,勞務(wù)派遣員工與派遣單位的勞動(dòng)合同每兩年一簽的管理模式?jīng)Q定了他們憂慮心態(tài);另一方面,新時(shí)期企業(yè)改革力度加大,步伐加快,客
觀上無疑給勞務(wù)派遣職工造成一些心理壓力。
4.激勵(lì)難度大。對(duì)企業(yè)來說,企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)離不開這些勞務(wù)派遣員工,他們?yōu)閺V州某電信的高速發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。而如何管理好這一大支勞務(wù)派遣員工隊(duì)伍,提高他們的工作積極性和滿意度,調(diào)整勞務(wù)派遣員工的期望值,使他們感覺到相對(duì)的公平,是擺在管理者面前的一道難題。
來源:廣州華路卓企業(yè)管理咨詢有限公司 發(fā)布時(shí)間:2012-07-16 23:46:19
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