以人為本的勞務派譴企業文化的內涵及價值 以人為本的企業文化有三個方面的內涵: 一、人在企業中的地位和作用。以人為本的企業文化認為人是企業一切資源中最重要的資源。企業為人的需要而存在和生產,依靠人從事生產經營活動;企業最重要的資源就是人。企業的發展離不開人,企業又要為人創造發展的條件,企業與人兩者相輔相成,共同發展。企業必須把人的全面發展與企業的發展目標結合起來,甚至把人的全面發展作為企業的發展目標之一,而不是把人看成企業發展的手段,使人真正居于企業發展的主導地位。 二、以人為本的管理目的。以人為本的管理應該充分發揮人的潛能,挖掘人在工作中的一切潛力,使人的才能得到最大程度的發揮,實現企業目標和個人目標很好的結合。 三、以為人本的管理手段。以人為本的管理應該是順應人性的管理、凝聚人合力的管理和適應人需要的管理。 培養以人為本的企業文化對于勞務派遣企業的發展有重要的價值。在市場經濟環境下,以人為本的企業文化價值主要體現在員工素質(這里包括勞務派遣公司的從業人員和派遣人員)的全面發展和客戶信譽的全面提高兩個方面。派遣員工的素質提高了,可以提高對用工單位工作產出的質量和數量,派遣員工本身也有滿意和成就感;從業人員素質的提高有利于幫助用工單位建立合理的人力資源管理制度,滿足用工單位的專業化需求,提高用工單位的滿意度和忠誠度。對客戶采取雙贏的文化拓展策略,首先要尊重客戶,給客戶更多的方便與實惠,多從客戶的角度思考問題,與客戶建立起互惠互利的關系,使客戶行為有利于勞務派遣企業的發展。其次,要堅持服務至上,全心全意為客戶服務。第一時間響應客戶的需求,最大程度地滿足客房的需要,是勞務派遣企業贏得與維護客戶的重要環節。
以人為本勞務派譴企業文化的構建 培養以人為本的企業文化應該體現在勞務派遣企業運營的方方面面,只有突出“人”在勞務派遣企業中的主體和主導地位,強調人的思想、高揚企業為人才服務的價值觀,并將之融于企業經營理念中才能成為企業共同的信仰與理想,才會形成以為人本的企業文化。 一、培育“以人為本”的企業核心價值觀,使派遣員工增強主人翁意識,能與勞務派遣企業同呼吸、同成長、同發展,使企業精神與價值觀人格化,實現“人企合一”。 二、建立“以人為本”的激勵機制。要加大物質激勵力度,激發派遣員工的潛能和創造力。打破薪酬分配和獎勵中的平均主義,建立以績效為依據的分配制度,派遣員工靠貢獻領取報酬,更好地體現“收入”與“績效”掛鉤的原則,激發員工的進取意識和創新精神。要注重精神激勵機制,以精神因素鼓勵員工積極進取。要完善激勵機制與約束機制有機結合,通過合理的激勵與約束機制,實現優勝劣汰,建立能進能出、能上能下的用人制度,形成職業競爭壓力。 三、建立“以人為本”的人才培育機制,強調派遣員工價值的開發與利用,加強派遣員工的職業培訓,充分發揮員工的潛能,系統地制定各類派遣員工的培訓發展計劃,并注重派遣員工的職業生涯規劃。 四、注重形成良好的職業道德規范和員工行為規范。派遣員工雖在用工單位工作,為用工單位提供勞動服務,但派遣員工在很大程度上代表著勞務派遣企業的形象,派遣員工的職業道德水平關系著對用工單位的服務質量,因此,及時地對勞務派遣員工進行職業道德教育是非常有必要的。 |