深圳勞務派遣 勞務派遣有效激勵機制
美國哈佛大學教授威廉·詹姆斯通過對員工的激勵研究發現，實行計件工資的員工，其能力只發揮20%一30%，僅僅是保住飯碗而已;而在他受到充分激勵時，其能力可發揮至80%一90%。通過激勵，可以使員工充分地發揮其能力與才‘華，為企業創造更高的價值。
現代管理學者普遍認為對不同的人群采用不同的激勵方法。弗雷德里克·赫次伯格(FrederiCk一!erZb〔:r，;)的雙I滅I素理論②(tw()一 raCtortheory)認為有兩種相互獨立的因素對人起到激勵和抑制作用，即激勵因素和保健因素。激勵因素是那些對員工有積極影響的行為或情形，它們能激勵員工有更出色的工作表現;
保健因素就是那些造成職工不滿的因素，它只能安撫員工，卻不能激勵他們，當這些因素充分時，員工便沒有了不滿意感，但也不會因此感到滿意，但這些保健因素不充分時，卻可以增加員工的不滿意感，對員工的工作表現有抑制作用。表4一1分別列舉了激勵因素和保健因素的內容，可見，要想激勵員工積極工作，必須重視與工作本身有關的因素或是可以直接帶來結果的因素，如晉升機會、個體成長機會，認可與贊賞、責任與成就感等，也要努力消除那些會帶來不滿意感的保健因素。
勞務派遣企業對派遣員工的激勵應該包含內部激勵機制和外部激勵機制。如圖4一4所示，外部激勵機制包括薪酬激勵體系、績效考核體系和培訓體系;內部激勵機制包括勞務派遣企業文化與價值觀、工作設計及派遣員工的成長發展三個方面。
圖4一4勞務派遣員工激勵機制示意圖
雖然派遣員工與用工單位不存在勞動關系，派遣員工的雇主是勞務派遣公司，但用工單位是派遣員工的使用者，派遣員工的工作動機和態度、工作效率和效果直接影響到用工單位的營利程度。因此，建立對派遣員工的激勵機制是非常有必要的，包括以下內容:
一、幫助用工單位建立具有激勵性的薪酬體系
用工單位建立薪酬體系的宗旨是吸引和留住能為實現企業目標所需要的工作者，要保持派遣員工的穩定性、使他們安心工作并保持較高的業績水平，富有激勵性的薪酬體系是必不可少的，通過有效的薪酬體系來提高派遣員工的工作能力和工作積極性。大多數情況下，派遣員工的薪酬標準由用工單位制定，派遣公司并不參與。許多用工單位存在不同工同酬的問題，由于人才一派遣多屬短期行為，用工單位不將派遣員工視為本企業員工，因而許多福利與之無緣。但薪酬歷來是激勵員工的基本手段，動機公平理論認為，人們在工作中有公平性需求，如果一個人感到不公平，頭腦中就會產生緊張感或者動力，他就會努力消除這種緊張感或者不公平感。這將導致派遣員工的工作積極性降低。因此，勞務派遣公司要參與并指導用工單位對派遣員工的薪酬設計，幫助用工單位建立針對派遣員工的富有吸引力的薪酬體系。
1、薪酬體系設計的原則
(1)公平性
派遣員工對于薪酬的公平感，即對薪酬發放是否公證的認識與判斷，是設計薪酬體系時首先要考慮的因素。薪酬設計要考慮到四個方面的公平性:內部公平性、外部公平性、個體之間的公平性和程序公平性②。外部公平性是在同一行業同一地區或同等規模的不同企業中類似職位的薪酬應大體相同;內部公平性是同一企業中，不同職務員工從工作中得到的報酬(0.)與自己對工作的投入(1.)之比應該大致相等，使員工不至于產生不公平感。公平理論告訴我們，如果某員工認為自己從工作中得到的報酬(0.)自己對工作的投入(I，)之比低于組織中另一員工相應的比值02/I2時，就會體驗到公平緊張感從而產生憤怒③，從而嚴重挫傷員工工作的積極性。
(2)競爭性
薪酬體系的競爭性是指在社會和人刁’市場上，企業的薪酬標準相對于競爭對手來說要有吸引力，才‘能使派遣員工安心留在用工單位工作。
(3)激勵性
用工單位制定的薪酬標準，必須能對提高派遣員工的積極性、發揮其主觀能動性上起到作用，各類、各級職務的薪酬標準要適當拉開距離。
(4)接受性
薪酬設計不能一廂情愿，必須被大多數的派遣員工所接受，得不到員工的支持也起不到激勵作用。所以在制定過程中要聽取和采納派遣員工的合理建議，向派遣員工解釋組織的意圖和日的，在良好的溝通基礎的設計薪酬體系，
薪酬體系構成
(1)基本薪資
基本薪資又稱基本工資，是薪酬中相對固定和穩定的部分，它主要依據派遣員工工作性質、工作級別和工作責任大小等因素來確定。在不同企業中基本薪資，所占的比例也不一樣，但在大部分情況下，基本薪資是薪酬中的主要部分和計算其他部分的基礎。
(2)獎勵薪資
獎勵薪資又稱為獎金，是根據員工超額完成任務或業績的優良程度而支付給派遣員工的薪資。獎勵薪資可與個人績效掛鉤，也可與工作團隊、部門的整體績效相結合，其作用是鼓勵員工提高勞動生產效率和工作質量。
(3)附加薪資
附加薪資又稱津貼，是為補償和激勵在特殊崗位或特殊環境下工作的派遣員工而設立的薪資項目。
(4)福利
為了吸引和留住派遣員工，維持派遣員工隊伍的穩定性而支付的包括各類保險、交通費、午餐費等的一種保障性質的薪資。以上四種所占的權重不同，發揮的作用也不同。勞務派遣公司要幫助用工單位設計出符合派遣員工特點、能對不同類型的派遣員工起到激勵作用的薪酬體系。 |
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