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有效化廣州勞務派遣員工的問題 |
進一步分析派遣員工的“訴求”,廣州華路卓結合派遣行業和派遣的特殊性進行了全面分析,并根據分析結果不斷完善內部管理,提升服務品質,有效化解了派遣崗位員工的普遍問題。 1、派遣崗位本身大多屬于企業“非核心”、“基礎操作性”、“臨時性”等崗位,與企業的其他崗位相比,其崗位價值比相對較低,企業人力資源管理投入相對處于較低的水平。而這也正是企業希望將這樣的崗位外包給專業公司進行管理,借助第三方的優勢提高對這類崗位的管理投入,提升員工的滿意度。 2、派遣崗位大多對學歷、技能等沒有過高要求,因此從業人員在社會信息獲取方面大多存在“盲區”,對法律、對行業發展、對崗位價值等概念等缺乏全面的了解,信息不對等,導致派遣員工對自身工作缺乏安全感和榮譽感,從而影響其對工作的滿意度。 基于上述分析確定了:以提高“員工滿意度”為原則,以“員工意識、生活以及個人職業能力提升”作為管理的核心本質;在管理上始終堅持“一手牽兩家”----“員工”和“用工企業”兩方面的共同建設,作為具體的解決方法。 (一)理解法律、理解企業----提高派遣員工職業安全感 1、解讀法律,幫助員工正確理解法律所賦予的權力和義務,例如有的派遣員工不愿繳保險,我們會對保險對個人的收益和意義,以及社會意義進行耐心講解,得到普遍支持和認同; 2、配合法律規定,完善我們的服務流程、管理職責和監督辦法,并向派遣員工進行詳細的介紹,使員工非常清楚的感受其法律權益通過我們的制度和服務得到保障,并理解企業管理的目的和文化特征,避免了員工的誤解。 (二)建立黨團組織,深入到一線----提高派遣員的職業榮譽感、歸屬感 1、黨團組織建設 成立了黨組織和工會組織,明確了相關職責,并在今后的工作中,多次舉辦了《黨員發展大會》、《紅色之旅》和《派遣員工表彰大會》、《派遣員工知識競賽》等活動,通過活動的方式,派遣員工不僅從思想上得到了武裝,更是增強了派遣員工的向心力 2、配合用工單位生產管理,積極提供各種優化建議,盡量避免用工單位在生產管理過程中產生矛盾和爭議。 經過培訓的專業管理人員深入到企業生產一線,協助企業完成對派遣員工的規范化管理,并根據企業的需求提供政策咨詢、崗位梳理、人才測評等服務,規范化的管理最大限的避免派遣員工與企業之間發生的誤解和摩擦。 (三)多角度培訓,多通道就業----增加派遣員工職業發展能力 1、多角度培訓機制,提高職業能力 針對派遣員工的實際情況開展派遣員工的培訓工作,從職業理想到職業技能、從生產標準到安全,對派遣員工進行深度打造,不僅為派遣員工提升了職業技能,更為派遣員工將來的職業道路打下了基礎。 2、多通道的、及時的就業信息推薦系統 勞務派遣企業為不同行業的頂尖企業進行服務,總結歸納出一些行業用人特點,并對每個行業中的不同崗位進行細分,多層次的崗位職級,多元化的用人崗位,為派遣員工提供了更為豐富、適合自身的就業崗位,并為每一位派遣員工建立職業檔案,跟蹤記錄派遣員工的職業表現和職業意愿等。 (四)特困群體的關注,行業薪酬水平的發布----增加對派遣員工的人文關懷 1、關注特困群體、關注環境艱苦的群體 2、發布行業薪酬標準,保證派遣員工的合法利益 獲取行業薪酬和人才市場信息,及時與用工單位溝通,結合企業實際情況,提供建設性的薪酬建議。既保證用工單位能使用到所需的員工,也保證了員工的合理收益。 優質的派遣服務有利于用工單位、派遣員工和派遣企業,優質的派遣服務也是勞務派遣企業和客戶共同努力的結果。 |
來源: 發布時間:2012-05-29 15:09:59 |
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