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   隨著國有企業改革發展的不斷深化，勞務工，作為一種 普遍的用工形式，作為一個龐大的社會群體，已經成為企業 生產、經營的主力軍和頂梁柱，已經成為現代企業人力資源 管理的重要內容。進一步加強對勞務工的人文管理，堅持以 人為本的發展理念，對推進企業科學發展，建設和諧企業顯 得十分重要， 在新的歷史條件下，由于勞務工身份的特殊性，加上管 理有待進一步完善，故在規范勞務工隊伍管理中還存在著一 些不容忽視的問題，
  主要表現在：
   一是勞務工受教育的程度較低，勞動技能較差，理解能 力和接受能力較慢，尤其是在生產緊張時，要求招收來勞務 合同工盡快上崗，沒有足夠的時間對他們進行崗位技能培 訓，無形中給安全生產、產品質量帶來隱患；
  二是思想教育 不夠，勞務工主人翁意識淡漠，沒有真正把自己當作企業的 一員，沒有長遠思想，存在“給多少錢干多少活”的金錢觀， 工作積極性、主動性較差，作用發揮不突出；
  三是福利待遇 得不到勞務工認可，工作條件和生活質量難以得到滿足，直 接影響了他們的思想和行為。 上述問題導致了勞務工心理不平衡，普遍存在自卑心理 和臨時雇傭思想，致使他們對企業忠誠度不高，甚至有一定的不滿情緒。這一切都容易使勞務工對企業產生疏離感和挫 折感，抑制工作積極性和創造性，導致整個企業內部人際關 系緊張，影響工作態度和作風，致使發生安全事故、質量事 故，制約和影響企業持續、穩定、協調、和諧發展。 針對上述問題，特別是面對規模越來越龐大的勞務工隊 伍，必須深入貫徹落實科學發展觀，牢固樹立“以人為本” 的核心理念，注重對勞務工的人文關懷，以勞務工的需要為 出發點,尊重勞務工的意見和建議，采取正確的方式激勵勞 務工群體。
   一、授予勞務工恰當的權利。 現代化人力資源的實踐證明,現代職工都有參與管理的 要求和愿望,任何職工都不想只是一個執行者,都有參與決 策的需要。滿足勞務工的這種需要,不但可以起到激勵作用, 還有利于企業的長期發展。當然,授權一定要恰當,權利過大, 無法駕馭;權利過小,無法完成工作。只有恰當地授權才有激 勵作用。在堅持用人標準條件下，對生產一線的工段長、班 組長等基層管理和技術骨干可以大膽啟用優秀勞務工。
   二、培養勞務工的個人目標。 通過設計和培養勞務工的個人目標,來激勵他們。因為 目標是組織和個人的奮斗方向,完成目標是職工工作結果的 一種體現,是職工成就感的體現。企業和勞務工都在追求自 己的利益,在這個過程中,兩者之間往往會有矛盾,企業要在
培養其個人目標時,注重企業與職工目標的一致性,這才是 目標激勵得以實現的基礎。
   三、鼓勵勞務工同正式職工的競爭。 很多管理者害怕企業內的競爭現象,認為這樣會破壞企 業的秩序。其實,只要管理者對競爭進行合理引導,競爭還可 以起到激勵職工的作用。對于企業中的勞務工,管理者要鼓 勵他們解放思想,消除顧慮;對正式職工,管理者要引導他們 端正態度。在企業內提倡個人競爭,提倡團隊競爭,激發全體 職工的工作激情,可以使企業形成良好的競爭氛圍。在這里 值得強調的一點是,一定營造一個公平的競爭環境,不能因 為勞務工的參與而帶有歧視性。
   四、為勞務工營造一個有歸屬感的企業文化。 當勞務工的自身價值在企業得以體現時,與企業的文化 相一致時,他們就會體會到企業對自己的認可和尊重,他們 就會與企業融為一體,即使他們不是企業正式職工,也會為 自己的企業感到驕傲,愿意為企業奉獻自己的智慧。
   五、給勞務工平等的主體地位。 創造條件取締“農民工”“勞務工”等帶有歧視的用工 、 字眼，以“短期合同工”取而代之，把勞務工放在一個平等 的主體地位上，當作一個有著同等地位的職業人來看待和管 理，使尊重的需求得到滿足，最初的心理落差逐漸消退，從 而使整個合作群體感受到志同道合，致力于共同的目標，致
力于企業的建設與發展。
   六、進一步創造拴心留人的環境。 勞務工常年工作生活外地，應逐步改善住宿條件。特別 要關愛外地勞務工的婚姻與家庭，各級黨組織、工會要關心 大齡勞務工的婚姻問題，同時對外地勞務工直系親屬探親問 題盡可能給予幫助，以體現真正的人文關懷，要大力宣揚優 秀勞務工事跡，選樹典型。特別關注企業轉型時期勞務工的 心理健康問題，適時調解矛盾，化解壓力，不斷增強做好勞 務工思想政治工作的有效性和針對性。針對勞務工工資基數 低的實際，在安全、生產獎懲中實施人性化管理，慎用高額 經濟處罰，允許以功補過，達到教育警誡之效。
  七、疏通成才的渠道。 為優秀勞務工提供更多的培訓機會，提高業務綜合素 質，使其看到希望和前途。不斷改革用人機制，堅持擇優錄 用的勞務用工激勵體制。 隨著國有企業改革的不斷深入和市場形勢的不斷變化， 如何穩定勞務工隊伍，團結和凝聚人心，提高勞務工隊伍的 戰斗力，使他們真心實意為企業創造效益，是擺在我們面前 的一個重大課題。只要我們不斷研究分析新情況、新問題并 采取有力措施，著力加強勞務工隊伍建設，固本培源，提升 核心競爭力，加快自身發展，我們的企業一定能順穩走好未 來發展的每一步。