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第78章 蔡根的反思

精彩閱讀·盡在·無名()

這是第二次,蔡根被人說裝犢子了,第一次是因?yàn)橄虢o要飯的大媽買饅頭,第二次是給ktv服務(wù)員免單。

自己裝犢子了嗎?真的沒有啊,不過卻還是傷害到了某些人,讓別人很不舒服,以至于被人罵成裝犢子。

就像大家都認(rèn)為隨地扔垃圾不好,只是每個(gè)人都在扔,所以大家相安無事,雖然不好,也不是大事。

突然有一天,一個(gè)人把垃圾扔到了垃圾桶,所有人都會感覺,惱羞成怒,都會說那個(gè)人裝犢子,那個(gè)人在道德綁架,那個(gè)人為什么不隨地扔垃圾?這一下把所有人的不好都凸現(xiàn)出來了,這個(gè)人就是招人恨的。

換成別的商家,也許會對服務(wù)生說,愛吃不吃,不愛吃以后別點(diǎn),反正怎么說也不會全額退款,突然出了蔡根這樣客戶不滿意,全額退款的商家,客戶更不滿意了。

小孫穿上衣服,就要去找那個(gè)服務(wù)生,被蔡根攔下了,

“你去干啥?削他一頓?還是跟他講道理?他都能把白給的飯倒掉,他還能跟你講什么道理?”

事情是這樣的事情,不過小孫這暴脾氣,平時(shí)看著很好,遇到這樣的事情,有點(diǎn)返祖,怎么說也是曾經(jīng)的妖王,

“三舅,這不是有點(diǎn)欺負(fù)人嗎?不懂人事兒也有個(gè)限度吧?太氣人了?!?/p>

看著蔡根很堅(jiān)決,小孫放下了大衣,從吧臺上也拿了根煙,點(diǎn)上,深吸一口。

自從上次小孫完成遺愿抽了一根以后,發(fā)現(xiàn)抽煙很減壓,現(xiàn)在的情況,不抽根煙,不能減壓。

“小孫啊,我估計(jì),可能是那個(gè)孩子自尊心強(qiáng),本來花20多塊錢有點(diǎn)舍不得,想打電話讓我給打個(gè)折什么的,結(jié)果我把錢一退,傷害到孩子的自尊心了,無形中把他變成吃白食的了。他也想吃飯,但還是任性的維護(hù)了尊嚴(yán),把飯倒掉了,可能是這樣想的。”

小孫盯著蔡根,幽怨的說,

“三舅,你的想法很危險(xiǎn)啊,原來是你錯(cuò)了唄?有點(diǎn)圣女婊啊?!?/p>

蔡根一聽圣女婊,臉色一變,非常生氣的說,

“那小兔崽子維護(hù)自尊心我能理解,他可以不收我退回去的錢啊,收了錢還把飯給倒掉了,這我就忍不了了,浪費(fèi)糧食啊,我努力譴責(zé)他,使勁譴責(zé)他,祝他尿分叉?!?/p>

譴責(zé)人是小孫看家本領(lǐng),被蔡根一提,也是小尷尬,這個(gè)事情就被蔡根一打岔,翻篇了,盡量遠(yuǎn)離王雷,找了個(gè)條凳思考人生去了。

小孫翻篇了,蔡根心里卻沒有翻篇,自己情商太低,考慮問題太簡單了,傷人了啊。

其實(shí)以前,在遇到投訴的時(shí)候,蔡根也據(jù)理力爭,誰也無法滿足所有的客戶,100個(gè)人吃著好,2個(gè)人吃著不好,只能說那2個(gè)人不是你的客戶,不要就得了,愛吃不吃。

不過,深層次想了很久,蔡根明白,即使不是客戶,也不要成為敵人,一個(gè)不滿意的客戶,會影響他身邊的所有人,要是想干一個(gè)長期的買賣,口碑還是比較重要,所以蔡根處理售后問題,盡量賠錢了事,方便直接。

再次給王雷倒上大半杯白酒,蔡根自己也倒上半杯,和王雷撞了一下,一口喝掉,自己也需要白酒穩(wěn)定一下情緒。

“不好意思啊,王雷,你繼續(xù)說,你借錢都干啥了?”王雷看蔡根終于閑下來了,也沒有急躁,反正也死了,時(shí)間有都是,

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