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第七十六章 敲山震虎立威嚴(yán)

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大家都沒敢吱聲,站在一旁的楊天華剛想開口,曲歌對他也喝道:“你先別說話。”

曲歌氣得臉上的青筋都暴露了出來。他大聲吼道:“這就是你們對待工作的態(tài)度?這就是你們對待老師的態(tài)度?這就是你們對待公司新事物的態(tài)度?簡直是讓人失望,我都不敢相信這是我一手帶領(lǐng)的團(tuán)隊!”

大家依舊沉默,但是我能看到每個人臉上神情各異的樣子。

“設(shè)立內(nèi)訓(xùn)師一職,這是廠方對每一家4s店的要求,也是我們品牌為了快速開拓市場所建立的一種新模式新機(jī)制。我希望大家對于我們公司的內(nèi)訓(xùn)師給予足夠的尊重,因為未來,廠方的很多最新政策和最新方針、最新思維將會先傳達(dá)到內(nèi)訓(xùn)師這里,再由內(nèi)訓(xùn)師給大家普及。你連自己的品牌都不能足夠了解,你對自己品牌的最新方針政策都不能及時掌握,你還拿什么話術(shù)去吸引客戶,你還怎么跟緊大部隊的步伐?今天站在這里的每一個人,都給我記住,以后不尊重我們的內(nèi)訓(xùn)師,就是不尊重我不尊重許總不尊重公司的規(guī)章制度。我希望以后的課程再也不要發(fā)生類似昨天的情況!希望大家謹(jǐn)記我今天的話!內(nèi)訓(xùn)師一職早就在其他店里實行,但是沒有一家店的員工,像你們一樣如此不重視這個新職業(yè)!”

這時候,人群中王若妍舉起了手。大家都是一愣,曲歌說:“王若妍,你說?!?/p>

“剛才曲總的話我深感認(rèn)同,但是這種認(rèn)同感是來自于內(nèi)訓(xùn)師這份職業(yè)本身的神圣,而并非劉勝男。在我們大家看來,劉勝男入公司的時間不長,業(yè)績十分出色但是也不是屢屢拔尖,我們不明白為什么公司不通過競聘讓大家公平競爭、而是直接選擇讓劉勝男成為公司的內(nèi)訓(xùn)師。我們之所以不服從公司的決定,是因為在我們看來,劉勝男不夠資格承受這樣一份工作,而且這樣的決定也有失公平。”王若妍面不改色振振有詞地說道。

曲歌雙眼一瞇,他說:“公司自然有自己的決定和看法。如果大家感覺不公平,那好,我們用事實說話。現(xiàn)在開始,你們可以問劉勝男任何問題。既然大家想考驗她的能力和水平,那么我們就來看看?!?/p>

我心里頓時“咯噔”一下,曲歌這也太敢賭了,他對我也太信任了!萬一有我回答不上來的問題,那我和他如何下臺?

但是此時此刻我不得不硬著頭皮上陣了,王若妍率先問出了問題,我腦袋一轉(zhuǎn),連忙回答了出來。緊接著,幾乎每一個人都問了我一個問題,但是我發(fā)現(xiàn)這些問題的答案我心里都很清楚。當(dāng)初剛?cè)肼毜臅r候我就習(xí)慣性地把所有的知識記牢,并且在后來銷售的過程中我每每遇到什么問題都會趕緊查資料鞏固自己對品牌的認(rèn)知,再加上那一個月的課程培訓(xùn),對于大家提出來的基本問題我都能做出解答。

這,連我自己都感覺到了驚奇。原本看書記筆記只是我從前看書的一種習(xí)慣,沒想到居然能夠在工作中發(fā)揮巨大的作用。

當(dāng)我把大家的問題準(zhǔn)確無誤地回答完之后,大家啞口無言。曲歌嚴(yán)肅地問道:“永遠(yuǎn)不用質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的決定,這個世界上的任何一個職位都不是你認(rèn)為你能力足夠你就能取而代之的。公司和領(lǐng)導(dǎo)層對自己的每一位員工能做什么都有自己的認(rèn)知,身為員工,如果學(xué)不會絕對服從,就永遠(yuǎn)形不成凝聚力。這樣下去,公司只會一盤散沙。以后公司所有有關(guān)培訓(xùn)和考試的課程及安排,都由內(nèi)訓(xùn)師負(fù)責(zé)。我希望從今以后,我的耳朵里再也不要聽到類似昨天的情況。一個企業(yè)的員工不尊重內(nèi)訓(xùn)師,和一個國家不尊重老師一樣后患無窮!”

曲歌滔滔不絕地做完了總結(jié)之后,把話語權(quán)交給了楊天華,他轉(zhuǎn)身就上樓去了。我知道,他這是在為我往后的工作鋪路,他總是不動聲色地打點后一切,接下來交給我自己踏踏實實去落實就好。

那之后,我的所有大大小小的課程及培訓(xùn)都沒有人敢缺席,大家臉上的神情也從最開始的不屑與質(zhì)疑變成了友善和尊敬。我內(nèi)心明白,這都是曲歌提攜和提點的結(jié)果,縱使有我自己的努力。但是倘若沒有他的幫忙,或許我的局面還無法一下打開,還將面臨很長一段時間的困頓。

忙碌的工作讓我找到了充實的感覺,每一天我的思維都在飛快地旋轉(zhuǎn)著,思維漸漸開始往更深的方向走去。偶爾許維鈞有空的時候,會把我叫到他的辦公室,再把曲歌、楊天華和張一怡叫過來,一起商討一下公司往后的戰(zhàn)略部署,我從一開始認(rèn)真傾聽的角色慢慢轉(zhuǎn)變,漸漸地,我也能清晰地說出我的看法,談?wù)勎业目偨Y(jié)。

這份工作雖然無法給我?guī)碜銐蜇S富的薪資報酬,但是給我?guī)淼氖侨松飞腺|(zhì)的飛躍。我為此深深感恩,以更大的熱情投入到我接下來的工作當(dāng)中去。

很快就到了年末,一年就這樣匆匆過去了。今年,作為內(nèi)訓(xùn)師的我,有幸參與剛正集團(tuán)舉行的年末慶功會。會議地點是在本城城郊的一家五星級度假村酒店,我和張一怡被安排在同一個房間住宿,因為此行苗翠翠和陳珂都沒有權(quán)限參加。

我和張一怡當(dāng)天中午到達(dá)了酒店,一起去洗了澡做了個spa之后舒舒服服地睡了一覺。當(dāng)天晚上7點慶功晚會正式開始,在這次的慶功晚會上,作為新人的我并不受關(guān)注,曲歌和楊天華陪同許維鈞一起和其他店里的高管談笑風(fēng)生,張一怡拉著我拿著紅酒杯在各色人群中周旋。我又一次見識到了張一怡長袖善舞、八面玲瓏的一面。

“這是汪總,咱們冰江路那邊那家4s店的總經(jīng)理,之前來過咱們公司的,不知道你有沒有見過?!睆堃烩┲灰u優(yōu)雅的墨綠色吊帶式長裙,邊對我介紹邊親昵地把手搭在汪總的肩膀上以示親昵。

“您好,汪總,我叫劉勝男,是城南這邊店里新上任的內(nèi)訓(xùn)師,之前做銷售顧問?!蔽疫B忙主動伸手,笑著對汪總說。

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