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33、皇家醫(yī)院(上)

“醫(yī)師學(xué)徒也都能夠治病,這個可真的是太好了。”

不少感覺經(jīng)濟(jì)緊張囊中羞澀的病人看到了這個情況,也都紛紛過去那些學(xué)徒那里治病,結(jié)果那些學(xué)徒也都是紛紛治好了不少的小病了。而繼續(xù)留在那些高級太醫(yī)面前的人,也都是一些有錢的人,或者是病得實在不輕的人。而他們也都是必須要高級太醫(yī)來負(fù)責(zé)診治,而那些學(xué)徒也都承包了絕大部分小病的治療。

“杜雨露小姐,你知道我的用意了吧?”張超問道。

杜雨露然后還是有些疑惑:“你的意思是要讓那些病人首先去找那些普通醫(yī)生來看,然后才去找那些太醫(yī)來看,這樣一層層的上來是嗎?”

“是的,我也就是希望能夠讓那些百姓不要一開始也就去麻煩高級太醫(yī),這樣節(jié)省醫(yī)療資源!”張超說道。

而杜雨露馬上不高興的說:“那這些都是以太醫(yī)署的醫(yī)官,為什么是節(jié)省資源呢?你居然把人比作了物品?”

可是,張超卻說:“為什么不能夠把人比作資源呢?人力資源,可是一個非常重要的資源,用好了人,那才是真正都能夠有效的管理的手段。你不妨把人力和人才當(dāng)做一種資源,如果能夠?qū)W會人力資源管理,能夠?qū)W精了學(xué)通透了,那你絕對是一個偉人了。首先要把人才用到它最需要的地方,能夠把有限的人才調(diào)配到不同崗位上面,這樣才是我們最有效的管理方法。你不妨把那些人才的能力,當(dāng)做一種資源,然后進(jìn)行有效的配置,這樣起到的效果才是最好的?!?/p>

“人力資源?”杜雨露還是不太能夠理解這些內(nèi)容。

而張超作為后世人,還是政府的中級官員,當(dāng)然看過人力資源相關(guān)的東西。人力資源其實也就是管理人力的手段,不妨把人力和人才當(dāng)做一種資源來進(jìn)行調(diào)配,這樣能夠有效的管理人力資源,然后讓有限的人力和人才發(fā)揮出更大的作用。

因為張超早在要開辦這個皇家醫(yī)院的時候,也就已經(jīng)注意到了一個情況,那也就是那些高級太醫(yī)絕對是要有很多病癥要接診的,而那些學(xué)徒級別的醫(yī)師恐怕沒有太多的病人可以接診。而這個醫(yī)生里面其實也都是一個金字塔,高級的醫(yī)師是金字塔的頂端,而絕大部分反而還是那些醫(yī)師學(xué)徒。可是那些病人都信不過普通的醫(yī)師學(xué)徒,他們都是寧可相信那些高級醫(yī)師甚至是太醫(yī),也都不愿意讓那些新的醫(yī)生來看病。

這個也就很多病人的想法,他們都希望找一個有經(jīng)驗的老醫(yī)生來看病,這樣讓他們比較有信心。所以那些高級醫(yī)師也都非常忙碌,而那些底層醫(yī)師也都是沒有多少病人可以讓自己看病。占據(jù)醫(yī)師里面不到百分之一的高級醫(yī)生,卻要承擔(dān)百分之五十以上的醫(yī)療任務(wù),這個肯定是不太合適的。

“杜小姐,如果你把人力當(dāng)做一種資源,那自然也就能夠理解我為什么要這么做了。高級醫(yī)師人數(shù)最少,可是卻承擔(dān)了更多的醫(yī)療需求。百姓信任老的醫(yī)師,這個無可厚非??墒侨绻悴蛔屗麄兡切┠贻p人接觸病患,那他們怎么可能有機(jī)會積累經(jīng)驗,然后獲得經(jīng)驗提升呢?其實很多普通的病,都是年輕醫(yī)師都能夠治好的,并不需要去找那些有經(jīng)驗的老太醫(yī)。這樣不但是可以讓年輕醫(yī)師積累經(jīng)驗,讓他們以后前途更好,而也都可以讓百姓花費最少的錢,來治好自己的病。”張超說道。

“這個也就是你把那些老太醫(yī)的診金定得非常高的情況嗎?那你為什么不去告訴百姓呢?”杜雨露問道。

張超苦笑道:“我想要告訴百姓,可是這個有效嗎?那么多百姓,你看這里排隊都幾乎上千人了,我一個人怎么可能說得過來?所以,我只能夠利用資源配置的方法,利用經(jīng)濟(jì)杠桿來進(jìn)行配置?!?/p>

“資源配置?利用經(jīng)濟(jì)杠桿?”杜雨露還是不理解這些后世名詞。

而張超馬上說:“你只要把這些太醫(yī)醫(yī)師都當(dāng)做一種資源,有經(jīng)驗的老太醫(yī)那也就是高級的優(yōu)質(zhì)資源,是富礦。而那些新出來的醫(yī)師學(xué)徒也就是普通的貧礦,你說認(rèn)為是富礦價值高還是貧礦價值高?這個是顯而易見的,肯定是貧礦價值高??墒呛芏鄷r候貧礦也就能滿足需求,而不一定需要富礦。所以我也就故意的把高級太醫(yī)的診金定得高,然后那些普通醫(yī)師學(xué)徒的診金定得相對低一些,這樣利用經(jīng)濟(jì)因素逼迫那些絕大部分百姓在沒有發(fā)生大病的情況下去找那些小醫(yī)生來治病?!?/p>

張超其實想到了這個辦法,其實心里面也都是非常無奈。張超在后世看過一份基層送上來的報表,那也就是關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)利用率不高的情況。百姓看病的時候都是希望去大醫(yī)院,有了病也都是優(yōu)先想著去大醫(yī)院,而不是去普通鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。大家眼里面鄉(xiāng)鎮(zhèn)普通衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是沒有多少本事的,無法看病的。其實很多普通基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也都足以滿足絕大部分小病的治療,并不需要去大病。所以后世政府也都提倡所謂的小病在社區(qū),不需要去那些大醫(yī)院。

而這個老太醫(yī)和普通的醫(yī)師學(xué)徒也是如此,小病找那些普通的醫(yī)師學(xué)徒也就行了,用不著去花那么大的價錢來請那些太醫(yī)去看病。張超刻意的把那些太醫(yī)的診金價格提高,然后讓那些病情不嚴(yán)重的人去找那些普通醫(yī)師學(xué)徒來治療,這樣普通醫(yī)師學(xué)徒能夠積累足夠的經(jīng)驗,而也都降低了那些高級太醫(yī)的工作量。這個其實也就是一個資源配置的方法,利用經(jīng)濟(jì)因素來調(diào)配醫(yī)師的人力資源,能夠讓他們都進(jìn)行有效的合理配置。不然一些小病也都去找那些高級專家,那這樣多少個專家號也都不夠用,而那些普通醫(yī)師卻也都得不到鍛煉和臨床經(jīng)驗,所以最后也都陷入了一個怪圈。現(xiàn)在張超自然不能夠犯后世那些錯誤,直接一開始也就利用經(jīng)濟(jì)杠桿的方法來進(jìn)行調(diào)配那些醫(yī)師的資源,讓那些病人小病找醫(yī)師學(xué)徒,然后大病才找那些中等檔次的正規(guī)醫(yī)師,最后大病才會去找那些太醫(yī)。大家各司其責(zé),最后把這些醫(yī)療資源有效的配置起來,能夠讓他們都最有效的使用各種醫(yī)療資源。

“人力資源,其實也都是這世界上的最大的資源。古人都說千軍易得一將難求,這個也就是指人才難得??墒?,雖然人才難得,那更是需要你發(fā)揮出人力資源調(diào)配的能力。利用有效的人才,發(fā)揮出最大的效果,這個才是最根本的核心。人力資源管理,這個是一個綜合的學(xué)問。如果直接用命令的方法來管理,這個簡單粗暴,可是效果卻很差。所以必要的時候,還是需要利用經(jīng)濟(jì)手段來管理,像我這樣能夠利用市場價格的因素來干涉這些資源的配置,這個才是最高明的手段。如果認(rèn)為使用命令的方法看起來簡單粗暴,可是實際上很容易引起反彈。最好的辦法也就是利用經(jīng)濟(jì)的方法來調(diào)控,畢竟人才也是一種資源,把他當(dāng)做資源來管理才是最重要的。”張超對杜雨露說道。

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